okbd নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") okbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারী ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং okbd ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যতামূলক চুক্তি।

প্ল্যাটফর্ম: okbd ওয়েবসাইট (https://okbd.im) এবং এর সকল সাবডোমেইন, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সেবা।

সদস্য: যে কোনো ব্যক্তি যিনি okbd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং সেবা ব্যবহার করছেন।

সেবা: okbd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল অনলাইন ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং সম্পর্কিত বিনোদনমূলক পরিষেবা।

বোনাস: okbd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারণামূলক অফার, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক, ডিপোজিট বোনাস বা পুরস্কার।

আপনি okbd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে নিশ্চিত করছেন যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী, আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের আইনগত অধিকার রয়েছে এবং আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ যোগ্যতার শর্ত: okbd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে (বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক)
• আপনার সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
• শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন (একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ)
• নিজের নামে এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করে খেলতে হবে

২.২ নথি যাচাইকরণ (KYC): আপনার পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার জন্য okbd যেকোনো সময় আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের কপি চাইতে পারে। নথি জমা দেওয়ার আগ পর্যন্ত আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন বিবরণ (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম: নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে প ারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• অবৈধ কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক আচরণ

৩ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

৩.১ ডিপোজিট: okbd বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করে। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ থেকে শুরু। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

৩.২ উত্তোলন: ন্যূনতম উত্তোলন ৳১০০০। সাধারণ সদস্যদের জন্য উত্তোলন ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। VIP সদস্যদের জন্য এক্সপ্রেস উত্তোলন (২-৪ ঘণ্টা) উপলব্ধ। উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

৩.৩ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাস অর্থের ২০x-৪০x)। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং প্রচারণামূলক পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

৩.৪ ফিস ও চার্জ: okbd ডিপোজিট বা উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ প্রয়োগ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফিস প্রয়োগ করতে পারে।

৩.৫ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: okbd আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলে। যে পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে, উত্তোলনও সেই একই মেথডে করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করার অধিকার okbd সংরক্ষণ করে।

৪ বোনাস ও প্রচারণামূলক অফার

৪.১ বোনাস যোগ্যতা: সকল বোনাস স্বেচ্ছামূলক এবং okbd-এর সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক আচরণ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪.২ স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য okbd স্বাগত বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস ক্লেইম করার জন্য প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (বোনাস পৃষ্ঠায় উল্লেখিত)। বোনাস একবার ক্লেইম করার পর পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যায় না।

৪.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়রা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, ডেইলি রিলোড বোনাস এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার পাওয়ার যোগ্য। প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে।

৪.৪ রেফারেল প্রোগ্রাম: আপনার রেফারেল লিংক শেয়ার করে নতুন সদস্য আনলে রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।

৪.৫ বোনাস অপব্যবহার: একই পরিবার/ঠিকানা/IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস ক্লেইম করা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, বা কোলুশন (যৌথ কৌশল) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

৫ দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স সীমা

৫.১ বয়স যাচাইকরণ: okbd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা নিয়মিতভাবে বয়স যাচাই করি এবং নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দিই।

৫.২ সেল্ফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। এই সময়ে আপনি লগইন বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।

৫.৩ ডিপোজিট লিমিট: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এই লিমিট একবার সেট করার পর ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত পরিবর্তন করা যাবে না (তাৎক্ষণিক লিমিট বৃদ্ধি প্রতিরোধ করার জন্য)।

৫.৪ টাইম-আউট: আপনি ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারেন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না।

৫.৫ সাহায্য ও সমর্থন: আপনি যদি জুয়া সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] বা আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে সংযুক্ত করতে পারি।

৬ গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

৬.১ RNG প্রযুক্তি: okbd-এর সকল স্লট এবং টেবিল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো: আমাদের লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি Evolution Gaming, Ezugi-এর মতো শীর্ষস্থানীয় প্রোভাইডারদের স্টুডিও থেকে লাইভ স্ট্রিমিং হয়। সকল গেম পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত এবং রিয়েল-টাইম ক্যামেরা দ্বারা রেকর্ড করা হয়।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং-এর অডস আন্তর্জাতিক মার্কেটের উপর ভিত্তি করে সেট করা হয়। ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের ক্ষেত্রে okbd সকল বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৪ নিষিদ্ধ কৌশল: বট ব্যবহার, অটো-প্লে স্ক্রিপ্ট, কোলুশন (দলগত প্রতারণা), বা কোনো ধরনের সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে জয়লাব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৬.৫ বিরোধ নিষ্পত্তি: যদি কোনো গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দেয়, okbd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। আমরা গেম লগ, RNG রেকর্ড এবং লাইভ স্ট্রিমিং ফুটেজ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নিই।

৭ বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কন্টেন্ট মালিকানা

okbd ওয়েবসাইটে থাকা সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং টেক্সট okbd-এর এক্সক্লুসিভ মালিকানা এবং বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি okbd-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, সংশোধন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। প্রতিটি গেম এবং সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) এর সম্পত্তি এবং তাদের লাইসেন্স শর্তাবলীর অধীন।

৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও দাবি পরিত্যাগ

৮.১ সেবা প্রাপ্যতা: okbd যথাসাধ্য চেষ্টা করে ২৪/৭ সেবা উপলব্ধ রাখতে, তবে সার্ভার মেইনটেনেন্স, প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক ডাউনটাইম বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য okbd দায়ী নয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষ সেবা: পেমেন্ট প্রোসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রোভাইডার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য okbd দায়ী নয়। আমরা এই সেবাগুলির নির্ভরযোগ্যতা বা নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি দিই না।

৮.৩ লাভ-ক্ষতির দায়: okbd আপনার জেতা বা হারানো অর্থ, মিস করা সুযোগ, ডেটা ক্ষতি বা যেকোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আপনি জানেন এবং স্বীকার করেন যে গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন এবং কোনো জয়ের গ্যারান্টি নেই।

৮.৪ বৈধতা: অনলাইন গেমিং আপনার দেশে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। okbd এই সংক্রান্ত কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না এবং আপনার স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা okbd-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০ চুক্তি সংশোধন ও পরিবর্তন

okbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি নতুন শর্ত মানতে না চান, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারেন।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে থাকুন। সর্বশেষ আপডেট তারিখ পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ করা আছে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

১১.১ আপনার দ্বারা: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন এবং সকল পেন্ডিং বোনাস শর্ত পূরণ করুন।

১১.২ okbd দ্বারা: এই চুক্তি লঙ্ঘন, প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, নাবালক ব্যবহারকারী বা কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে okbd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং জয়লাব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: যদি আপনি ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করেন, okbd সেটিকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফিস প্রয়োগ হতে পারে।

১২ যোগাযোগ ও সমর্থন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার সকল সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল রিপ্লাই এবং লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া দেওয়া হয়।